Por Qué la Identificación y Verificación del Usuario Son Vitales para Operar
Cuando te unes a FBS, o a cualquier otra compañía financiera, debes pasar por un proceso de verificación para obtener acceso completo a los servicios. Podrías sentir que esto es algo molesto e innecesario. Sin embargo, en estos días, dado que Internet es el principal lugar para todo tipo de transacciones, es más probable que las personas sean víctimas de fraudes. Por ende, cualquier plataforma respetable necesita una forma de proteger a sus clientes de partes mal intencionadas.
Aquí en FBS, creemos que la verificación de los clientes es vital para su seguridad. ¡Déjanos decirte por qué!
¿Por qué necesitamos verificación de identidad y de tarjeta?
FBS sigue las regulaciones Conoce a Tu Cliente y Anti-Lavado de Dinero. Dichas regulaciones tienen como objetivo protegerte a ti contra el robo de identidad y a la compañía de facilitar el fraude y el lavado de dinero. Para seguir estas regulaciones, FBS requiere que los clientes proporcionen una prueba de identidad y dirección y verifiquen las tarjetas bancarias que utilizan para sus operaciones financieras.
Comencemos con tu identificación y la información de tu tarjeta. La verificación del cliente es lo que utilizan los proveedores de servicios financieros para asegurarse de que dicho cliente les haya proporcionado información precisa sobre su identidad. ¿Porqué necesitamos esto?
1. Protección de los fondos de los clientes
Con las verificaciones de identidad y de tarjeta, podemos asegurarnos de que nadie más retire dinero de la cuenta del cliente. Incluso, si de alguna manera los delincuentes han obtenido la información de tu cuenta, con el sistema de verificación de tarjeta implementado, dicha tarjeta es el único lugar al que puedes retirar tu dinero.
2. Protección de menores
Necesitamos asegurarnos de que las personas a las que brindamos servicios sean quienes dicen que son. Eso significa que protegemos a las personas menores de edad de, a sabiendas o sin saberlo, ingresar al mercado. Entendemos que el mundo de las finanzas es fascinante, pero no es un lugar para mentes inexpertas. Con FBS, puede convertirse en cliente solamente después de haber cumplido 18 años.
3. Reputación y actividad de la compañía
¿Alguna vez has escuchado la frase "Oh, son sólo algunas manzanas podridas!" para descartar algo malo? ¡Bueno, esta frase ha sido mal utilizada! Todo el modismo dice así: "Unas cuantas manzanas podridas dañan todo el barril".
Con tantas jurisdicciones en las que nuestra compañía brinda servicios, queremos asegurarnos de que nuestra actividad nunca sea considerada sospechosa o, Dios no lo quiera, criminal, porque podría afectar a nuestros clientes. Si un cliente usa a FBS para el lavado de dinero o cualquier otra actividad criminal, nuestra actividad en la región podría ser suspendida. Esto significa que los fondos podrían ser bloqueados, las plataformas de trading dejarían de estar disponibles y todos los clientes de la región sufrirían las consecuencias. ¡Ese es un escenario terrorífico que nunca nos arriesgaríamos que ocurriera!
Esa es una de las principales razones por las que chequeamos a fondo a nuestros clientes: para proteger a todos de las consecuencias de una actividad ilegal. Un mal cliente no arruinará los servicios financieros de FBS para todos – ¡no mientras estemos de guardia!
Puedes registrarte utilizando tus redes sociales – es 100% seguro
¡Todo este proceso puede ser molesto para algunas personas, y es perfectamente entendible! ¡Lo bueno es que puedes usar tus redes sociales para acortarlo – usa tus cuentas de Facebook o Google o tu ID de Apple!
Tu información estará segura, ya que los sitios web o servicios en los que estás iniciando sesión no tendrán acceso a toda la información en tus cuentas de redes sociales. Solamente pueden enviar una solicitud a Facebook, Google o Apple y obtener cierta información como tu nombre y dirección de e-mail. Puede que haya otras cosas que soliciten saber sobre ti, pero las redes siempre pedirán tu consentimiento.
¿Por qué los depósitos y retiros a veces tardan mucho en procesarse?
Por lo general, el tiempo de retiro dependerá del sistema de pago que estés utilizando. Por ejemplo, si bien sistemas electrónicos como Skrill y Perfect Money generalmente demoran solamente 30 minutos o menos para completar tu transacción, un retiro por transferencia bancaria puede demorar entre 7 y 10 días hábiles. Este tiempo se compone del tiempo de procesamiento de nuestro propio Departamento de Finanzas y el tiempo del sistema de pago.
Como indicamos anteriormente, existen varias razones por las que verificamos minuciosamente las identidades de nuestros clientes y le hacemos seguimiento a una parte de su actividad. Las operaciones financieras son una parte vital de nuestro trabajo y hacemos todo lo posible para asegurarnos de que los retiros de nuestros clientes sean rápidos y convenientes.
Nuestro Departamento de Finanzas procesa cuidadosamente todas las transacciones y se mantiene alerta para evitar cualquier actividad ilegal. Por esta razón, ninguna persona podrá usar tu tarjeta de crédito robada para hacer un depósito en su cuenta en FBS u obtener acceso a tu cuenta FBS y retirar dinero a su propia tarjeta.
¡ Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad! Si tienes algún problema al intentar completar el proceso de verificación en FBS o con los depósitos/retiros, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte 24/7 en el chat en vivo o en [email protected]. Siempre estaremos encantados de ayudar y responder cualquiera de tus preguntas.
¡Tu seguridad es nuestra prioridad!